کیلیفورنیا: سنیپ چیٹ کے صارفین آج صبح بڑے پیمانے پر آؤٹ ایج کا شکار ہیں، جس کی وجہ سے لاکھوں صارفین سوشل میڈیا پلیٹ فارم تک رسائی حاصل کرنے میں ناکام ہیں۔ یہ آؤٹ ایج ایمازون ویب سروسز (ایڈبلیو ایس) کی وسیع پیمانے پر خرابی کے ساتھ ہم آہنگ ہو رہا ہے، جو کئی دیگر آن لائن سروسز کو بھی متاثر کر رہا ہے۔
ڈاؤن ڈیٹیکٹر کی رپورٹس کے مطابق، اسنیپ چیٹ کی فعالیت میں خلل صبح تقریباً 3 بجے ای ٹی / 7 بجے بی ایس ٹی شروع ہوا، اور شکایات کی تعداد بڑھ کر 22,000 سے زیادہ پہنچ گئی۔ متاثرہ صارفین نہ تو لاگ ان کر پا رہے ہیں، نہ پیغامات بھیجنے یا مواد لوڈ کرنے میں کامیاب ہو پا رہے ہیں۔ کچھ صارفین کا کہنا ہے کہ وہ مکمل طور پر اپنے اکاؤنٹس سے لاک ہو چکے ہیں اور انہیں درج ذیل پیغام موصول ہو رہا ہے: "بار بار ناکام کوششوں یا دیگر غیر معمولی سرگرمیوں کی وجہ سے، آپ کی اسنیپ چیٹ تک رسائی عارضی طور پر غیر فعال کر دی گئی ہے۔ براہ کرم دوبارہ کوشش کریں۔"
یہ آؤٹ ایج ایڈبلیو ایس کی خرابی سے جڑا ہوا سمجھا جا رہا ہے، جو اسنیپ چیٹ سمیت دیگر بڑے پلیٹ فارمز جیسے رنگ، کوائن بیس، روبلوکس اور فارٹ نائٹ کی خدمات کو بھی متاثر کر رہا ہے۔
اب تک ایڈبلیو ایس کی خرابی کی اصل وجہ واضح نہیں ہو سکی، لیکن یہ انٹرنیٹ پر موجود متعدد خدمات کو متاثر کر رہی ہے۔ سنیپ چیٹ نے ابھی تک اس آؤٹ ایج کے حوالے سے کوئی رسمی بیان جاری نہیں کیا، تاہم صارفین سے کہا گیا ہے کہ وہ مسئلے کے حل تک صبر کا مظاہرہ کریں۔
ہم اس صورت حال کی مسلسل نگرانی کر رہے ہیں اور جیسے ہی مزید معلومات دستیاب ہوں گی، ہم آپ کو فوری طور پر آگاہ کریں گے۔